よくある質問

FAQ

よくある質問

利用規約・プライバシーポリシーについて

サービスの利用規約はありますか?

こちらからダウンロードすることが可能です。

サービスのプライバシーポリシーはありますか?

こちらからダウンロードすることが可能です。

運輸安全マネジメントについて

運輸安全マネジメントの考え方・サービスのコンセプトについて教えてください

こちらからご確認ください。

料金について

20名以上の料金プランの具体例を教えてください。

5名登録の場合:5万円/月
25名の場合:55,000円(20名まで)+(5名×550円)=57,750円/月

ドライバー20名、事務員が3名いるのですが、どのような料金体系になりますか?

らくらく監査システムの登録人数でカウントしておりますので、登録ドライバー様が20名であれば、月額55,000円でご利用が可能です。登録以外の方がVRを視聴する際は、VR上に「Guest」の選択肢がありますので、そちらから動画をご視聴いただけます。「Guest」は受講記録とは連動していないため、無制限で視聴が可能です。

オプションは初月のみにかかるものですか?

下記についてはご契約の初月のみになります。2年目以降もご契約継続時に下記費用は発生しません。
・VRライセンス
・VR共有ソフト
・VRマスク
・USBケーブル

下記はVR動画の増加ごとに費用がかかります。VR動画は1年に1回のペースで増本いたします。
・ラミネート資料

下記はWi-Fiが設置されていない企業様のみ月額料金になります。Wi-Fiが設置されている会社様は下記を導入する必要はございません。
・Wi-Fiレンタル

入会金はかかりますか?

通常は入会金15万円を頂戴しておりますが、ただいまVR導入推進キャンペーン期間として入会金を0円にしております。キャンペーンの終了時期は未定ですが、終了した場合はご了承ください。

VR機器の無料期間はいつまでですか?

VR機器は1営業所1台まで、ご契約中無償提供いたします。
なお、ご契約解除後、VRは返却になります。

オプションは必ず入る必要がありますか?

VRを無償貸し出しした場合、無償貸し出し分の下記オプション加入が必須となります。
・VRマスク
・USBケーブル
・ラミネート資料

プランについて

フォークリフトの動画はありますか?

フォークリフトのVR動画も2022年4月1日にリリースいたしました。
フォークリフトのVR動画プランは、HP上部のフォークリフト版はこちらをクリックするとご覧頂けます。

その他

100名規模の場合、VRは何台必要ですか?

WacWacでは効率的な運用の観点から、ドライバー様60名当たり1台を推奨しております。
100名でVR1台の導入も可能です。

発注後、最短どれくらいの期間で使用できますか?

VRが3台程度であれば、最短2週間以内に導入が可能です。
大口でのご契約の場合、1カ月程度が目安になります。

導入後のアフターフォローはありますか?

VRセットを郵送後、WacWac担当者が、機器のセットアップおよび、効果的なVRのご使用方法についてレクチャーいたします。レクチャーは1~2時間程度行います。
複数営業所導入の場合、全営業所にご対応いたします。

ご契約をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか?

Excelのお申込み書とドライバー様登録フォーマットを弊社に送付頂いて、お申込み完了となります。
お申込み後、2週間程度でVRをご使用できます。

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